¿En qué te ayudamos?

Atendemos por WhatsApp de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm. Fuera de ese horario respondemos el siguiente día hábil.

Escríbenos por WhatsApp con tu número de orden y te decimos en qué va. Si ya salió, te pasamos la agencia y la guía por ese mismo chat.

Graba un video al abrir el paquete y escríbenos por WhatsApp con él dentro de las primeras 48 horas: reponemos el vial sin costo. Sin el video no podemos aplicar la reposición.

Cada lote tiene su certificado de análisis público en Janoshik Analytical. Lo encuentras en la ficha del producto y en la biblioteca de certificados.

Sí, para pedidos grandes. Escríbenos por WhatsApp con los compuestos y cantidades y te pasamos la lista al mayor.

Podemos explicarte para qué se estudia cada compuesto y remitirte a los artículos y fichas técnicas. No damos consejo médico: los productos son para investigación.

Con el número de lote de la etiqueta, escríbenos por WhatsApp y te enviamos el enlace de verificación del certificado de ese lote.

Revisa que el monto sea el exacto de la orden (en Pago Móvil, con sus céntimos) y escríbenos con la referencia. Lo comprobamos a mano y te confirmamos.