Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Peptidos Plus comercializa péptidos y compuestos de investigación en Venezuela, con certificado de análisis por lote emitido por un laboratorio independiente.

Operamos por este sitio y por WhatsApp. Los datos para contactarnos están al final de esta página y en Contáctanos.

2. Condición esencial: uso en investigación

Todo lo que vendemos se destina exclusivamente a investigación científica en entornos controlados. No son medicamentos, no están aprobados para uso humano ni veterinario, y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

Es la condición bajo la que te vendemos, no una fórmula de descargo al pie de página: si el destino es otro, no podemos atender el pedido. Lo explicamos en detalle en Uso exclusivo en investigación.

3. Quién puede comprar

Al hacer un pedido declaras que eres mayor de edad —no vendemos a menores—, que adquieres el material para investigación y que no lo destinarás a consumo humano ni veterinario. La responsabilidad del manejo, el almacenamiento y el uso posterior del material es tuya.

4. Productos, certificados y kit

Cada lote se analiza por HPLC en Janoshik Analytical, un laboratorio independiente, y su certificado es público: puedes verificarlo antes de comprar, desde la ficha del producto o desde la biblioteca de certificados. La pureza que aparece publicada es la del reporte, no una estimación nuestra.

Con cada péptido va incluido, sin costo, un kit de aplicación: agua bacteriostática de 3 ml, 10 jeringas y 10 toallitas de alcohol. Si compras cinco péptidos, recibes cinco kits.

Los viales se despachan liofilizados. Las condiciones de conservación y reconstitución están en las preguntas frecuentes; una vez el material sale de nuestras manos, su conservación depende de ti.

5. Precios y descuento por cantidad

Los precios del sitio están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el kit de aplicación; el flete va aparte y se paga al retirar en la agencia.

Hay un solo descuento, y es automático por cantidad de péptidos en el carrito:

• desde 3 péptidos, 5 %
• desde 6 péptidos, 8 %
• desde 10 péptidos, 12 %

Se aplica solo sobre los péptidos: el agua bacteriostática comprada aparte no suma para alcanzar un peldaño ni recibe descuento. No hay códigos promocionales ni descuentos que se acumulen entre sí.

Podemos cambiar precios y descuentos cuando haga falta. El precio que vale es el que ves al confirmar el pedido.

6. Formas de pago

Aceptamos Zelle, Binance Pay (USDT) y Pago Móvil en bolívares. Al finalizar la compra ves los datos, la tasa aplicada y el monto exacto.

El pedido queda confirmado cuando verificamos el pago, y te lo avisamos por WhatsApp. Hasta ese momento no hay reserva de existencias.

Si el pago no se puede verificar —referencia equivocada, monto distinto, transferencia que no llega— te escribimos por WhatsApp antes de dar el pedido por cancelado.

7. Envíos

Despachamos únicamente a oficinas de MRW o Zoom. La oficina la eliges tú al finalizar la compra; no hacemos entregas a domicilio ni entregas personales.

El flete lo pagas al retirar, directamente en la agencia (cobro en destino): no entra en el total del pedido ni pasa por nosotros.

El tiempo de tránsito lo maneja la agencia, no nosotros: depende de MRW o Zoom y de la oficina que elijas. Para saber en qué va tu pedido, escríbenos por WhatsApp con tu número de orden y te pasamos la guía.

El empaque es discreto: no lleva indicaciones del contenido en el exterior.

8. Si llega dañado o equivocado

Lo reponemos sin costo, y para eso hace falta una cosa: graba un video mientras abres el paquete. Sin cortes, desde que el paquete está cerrado hasta que se ve el vial roto o equivocado.

Ese video es lo que nos permite distinguir un daño de transporte de uno posterior, así que sin él no podemos aplicar la reposición. Son unos segundos, y conviene grabar siempre al abrir aunque no esperes ningún problema.

Envíanoslo por WhatsApp dentro de las primeras 48 horas desde que retiras el paquete en la agencia.

9. Cancelaciones y devoluciones

Antes del despacho: puedes cancelar escribiéndonos por WhatsApp. Si ya habías pagado, devolvemos el monto por la misma vía por la que pagaste.

Después del despacho: no aceptamos devoluciones. Son materiales de laboratorio sensibles a la temperatura y a la manipulación, y una vez salen de nuestra custodia no podemos garantizar las condiciones en que se conservaron ni volver a venderlos con el respaldo de su certificado.

La única excepción es el caso del punto 8: un vial roto o equivocado, con el video de apertura y avisado dentro de las 48 horas.

10. Pedidos al mayor

Para cantidades grandes trabajamos caso a caso. Escríbenos por WhatsApp con los compuestos y las cantidades y te pasamos la lista al mayor. Las condiciones de esos pedidos se acuerdan por ese canal y no se rigen por el descuento automático del punto 5.

11. Contenido del sitio

Los textos, artículos, fichas técnicas, fotografías y el diseño de este sitio son nuestros o los usamos con permiso. Puedes citarlos indicando la fuente; no puedes reproducirlos completos ni usarlos con fines comerciales sin permiso.

Los certificados de análisis los emite Janoshik Analytical y se enlazan a su portal, donde puedes verificarlos de forma independiente.

Los artículos y las fichas técnicas son material educativo con sus referencias. No son consejo médico ni protocolos de uso.

12. Límite de responsabilidad

Respondemos por que el material que enviamos corresponda al que pediste y venga con el certificado de su lote. No respondemos por el uso que se le dé después, ni por daños derivados de un uso distinto al de investigación, ni por retrasos de la agencia de envío.

Nada en este documento pretende limitar derechos que la ley te reconozca de forma irrenunciable.

13. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar esta página. La fecha de la última actualización está arriba. Los pedidos ya confirmados se rigen por las condiciones vigentes al momento de confirmarlos.

14. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

Escríbenos por WhatsApp al +1 (580) 643-6837 o por correo a contacto@peptidosplus.com. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.